Sosyal medyadaki sahte hesaplar, marka taklitleri veya doğrudan markanızı hedef alan karalama kampanyaları, itibarınıza ve cironuza yönelik doğrudan bir tehdittir. Bu tür hesapların aktif kaldığı her gün, müşterilerinizin size olan güveni zedelenir. Bu sorun, basit bir “Şikayet Et” butonuna basarak çözülemez; sert ve profesyonel bir müdahale gerektirir. Facebook ve Instagram’daki markanıza zarar veren sahte veya ihlalci profillerin kalıcı olarak kapatılmasını sağlıyoruz.
Markanıza zarar veren bir hesapla mı mücadele ediyorsunuz? Müdahale edebilmek için derhal hukuki ve platform politikalarına dayalı detaylı bir ön inceleme başlatıyoruz. Size boş vaatler sunmuyoruz: Bir dosyayı ancak hukuki zeminimizin sağlam olduğundan ve söz konusu hesabı kesin olarak kapattırabileceğimizden eminsek kabul ediyoruz.
Uzmanlığımızı yalnızca haklı, yasal ve ispatlanabilir vakalar için kullanıyoruz. Sırf bir rakibe zarar vermek amacıyla gelen talepleri kesinlikle reddediyoruz. Tek amacımız; mağduriyet yaşayan kişileri ve kurumları güçlü, yasal dayanaklara sahip yöntemlerle korumaktır.
Kesin çözüm sunduğumuz başlıca durumlar:
Süreci başlatmadan önce her vaka için söz konusu hesabın geçmişini, paylaşımlarını ve içeriklerini derinlemesine analiz ediyoruz.
Bu son derece uzmanlık gerektiren sürecin maliyeti; vakanın karmaşıklığına, hedeflenen hesabın takipçi sayısına ve onaylı (Mavi Tik) bir hesap olup olmadığına göre değişiklik gösterir. Son derece şeffaf ve tavizsiz bir yaklaşımla çalıştığımız için açık bir garanti sunuyoruz: Eğer söz konusu hesabı Meta sistemlerinden tamamen kapattırmayı veya erişimini ciddi oranda kısıtlamayı başaramazsak, ödediğiniz ücretin %100’ünü iade ediyoruz. Hiçbir gizli madde veya bahane olmadan.
Bir rakibiniz markanızı mı taklit ediyor, yoksa “resmi” bir profil görünümü altında müşterilerinizi mi dolandırıyor? Mavi tik ile onaylanmış hesaplar bile hukukun ve platform kurallarının üstünde değildir. Kimlik hırsızlığı veya marka ihlali durumlarında çok sert bir karşılık veriyoruz. Basitçe “Şikayet Et” butonuna basıp geçmiyor; hukuki kanıtlarla donatılmış, itiraz edilemez sağlam bir dosya hazırlıyor ve Meta nezdinde hesabın kalıcı olarak silinmesini (permanente ban) sağlıyoruz.